Alt om told, når du køber tøj fra USA til Danmark

Drømmer du om at klikke de nyeste sneakers hjem fra New York eller sikre dig den eksklusive hoodie, som kun få shops over Atlanten fører? Så er du langt fra den eneste. Amerikanske webshops bugner af fristelser, men inden du trykker “Buy Now”, er der én vigtig faktor, der kan forvandle et kup til et dyrt fejlkøb: told og moms.

Hver uge dumper der hundredvis af pakker fra USA ned i danske hjem - og lige så mange får sig en overraskelse, når fragtfirmaet ringer på døren med ekstra regninger i hånden. Hvorfor betaler vi egentlig dansk moms af noget, der allerede er købt i udlandet? Hvordan beregnes tolden på tøj, og er der overhovedet en smart måde at slippe for gebyrerne?

I denne guide får du det komplette overblik: fra de grundlæggende regler og satser til konkrete regneeksempler, tips om IOSS og DDP, samt hvad du gør, hvis du skal returnere varen og vil have dine afgifter tilbage. Kort sagt - alt du skal vide, før du shopper mode fra USA til Danmark. Læs med, og undgå at dine amerikanske fashion-fund ender som økonomiske fejlinvesteringer.

Told og moms ved køb fra USA: Det grundlæggende

Når du klikker “bekræft ordre” hos en amerikansk webshop, er prisen i indkøbskurven sjældent den endelige pris, du kommer til at betale, når pakken rammer Danmark. Det skyldes, at alle varer, der importeres fra lande uden for EU, bliver fortoldet. Fortoldning er myndighedernes måde at sikre, at der bliver betalt de samme afgifter, som hvis varen var købt i en dansk butik. Dermed undgår man, at udenlandske webshops får en kunstig prisfordel, og staten får de afgiftskroner, der finansierer blandt andet velfærd og infrastruktur.

I praksis kan der løbe tre forskellige poster på din regning, når din nye hoodie eller kjole passerer grænsen:

1. Dansk moms - 25 %
   Moms (merværdiafgift) beregnes af den samlede pris for varen, altså varens værdi inklusive amerikansk sales tax (hvis den er opkrævet), fragt, forsikring og - hvis der skal betales det - told. Siden 1. juli 2021 er momsfritagelsen for småforsendelser under 22 € afskaffet i hele EU. Det betyder, at selv en t-shirt til 10 € plus porto udløser dansk moms.
2. Told - afhænger af varetype og beløb
   Told er ikke altid obligatorisk, men for mange tekstilprodukter er toldsatsen typisk mellem 8 % og 12 %. Hvornår udløses told? Som hovedregel først, når varens værdi overstiger 150 € (cirka 1.120 kr.). Under den grænse betaler du normalt kun moms (medmindre varen er på en særlig toldliste, fx læder fra eksotiske dyr).
3. Fragtfirmaets fortoldningsgebyr
   Kurér- og postfirmaet (PostNord, DHL, FedEx m.fl.) håndterer papirarbejdet og opkræver afgifterne på vegne af Toldstyrelsen. For dét tager de et administrationsgebyr - typisk 40-75 kr. for almindelig post og op til 100-200 kr. for ekspres- eller kurérlevering. Gebyret kan variere, så tjek altid priserne hos det firma, sælgeren bruger.

Resultatet er, at prisen ved checkout i USA-ofte kan vokse med 30-40 % eller mere, inden varen ligger i din postkasse. Kender du de tre poster - moms, told og gebyr - undgår du ubehagelige overraskelser og kan beregne, om købet stadig er en god handel.

Hvor meget koster det? Regler, satser og beregningsgrundlag

Inden du trykker “Place order”, er det en god idé at have et realistisk billede af, hvad den amerikanske pris ender med at koste, når pakken lander i Danmark. Her er de tre udgiftsposter, du som udgangspunkt skal regne med:

1. Moms (25 %) - altid pålægges, uanset vareværdi.
2. Told (0-ca. 12 %) - kun hvis varens toldværdi overstiger 150 EUR.
3. Fortoldningsgebyr - et administrationsgebyr til fragtfirmaet.

Sådan regnes moms og told ud

Den danske moms beregnes på baggrund af varens pris + fragt + forsikring + evt. told. Toldstyrelsen bruger fragtselskabets tolddeklaration til at fastslå varen og prisen. I praksis foregår det sådan:

Told: Kun over 150 eur i vareværdi

• Toldfri grænse: Er varens toldværdi (pris uden fragt og forsikring) ≤ 150 EUR, beregnes ingen told - men momsen skal du stadig betale.
• Typiske toldsatser på tøj:
  • Bomuldstrøjer og T-shirts: 12 %
  • Uld- og cashmerestrik: 10 %
  • Syntetiske materialer (polyester, nylon): 6,5-12 %
  • Blandingsstoffer: satsen følger den højeste procentdel i blandingen.
• HS-koden (toldtariffens varekode) afgør den præcise procent. Webshoppen eller fragtfirmaet angiver normalt koden i toldpapirerne.

Hvad koster fortoldningsgebyret?

Alle kurérer tager et servicegebyr for at lave toldpapirerne. De mest almindelige priser:

Mini-beregner: Tre hurtige scenarier

1. Order på 100 USD (≈ 700 DKK) + 25 USD fragt
   Toldværdi < 150 EUR ⇒ ingen told. Moms: 25 % af (700 + 175) DKK ≈ 219 DKK. Fortoldningsgebyr: 160 DKK. Total ekstraregning: ca. 379 DKK.
2. Order på 300 USD (≈ 2 100 DKK) + gratis fragt
   Toldværdi > 150 EUR ⇒ told f.eks. 10 % (210 DKK). Momsgrundlag: 2 100 + 210 DKK = 2 310 DKK. Moms: 578 DKK. Gebyr: 160 DKK. Total: 948 DKK.
3. To designerjakker til 1 200 USD (≈ 8 500 DKK) + 50 USD fragt
   Told 12 % (1 020 DKK). Momsgrundlag: 8 500 + 350 + 1 020 DKK = 9 870 DKK. Moms: 2 468 DKK. Gebyr: 175 DKK. Total: 3 663 DKK.

Med andre ord: Læg som tommelfingerregel 30-40 % oven i den amerikanske netpris på tøj, når du bestiller hjem - så er du sjældent langt fra den endelige pris på dørtærsklen.

IOSS, DDP og fragtvalg: Sådan undgår du dyre overraskelser

Siden 1. juli 2021 kan webshops uden for EU opkræve dansk moms allerede ved checkout, hvis vareværdien (ekskl. forsendelse) er under 150 EUR. Ordningen hedder IOSS og gør livet nemmere for dig som køber:

• Hurtigere toldbehandling: Forsendelsen registreres som ”moms betalt”, så PostNord eller kuréren kan slippe den igennem uden ekstra papirarbejde.
• Ingen uventede regninger ved levering: Fragtfirmaet opkræver kun et reduceret administrationsgebyr (pt. 40 kr. hos PostNord mod 160 kr. uden IOSS).
• Klar pris ved kassen: Du ser den endelige total i danske kroner, hvilket gør det lettere at sammenligne priser på tværs af shops.

Kig efter tekst som ”VAT collected”, ”IOSS” eller et EU-momsnummer, når du handler. Kan du ikke finde informationen, skal du regne med at betale både moms og fuldt fortoldningsgebyr ved indførsel til Danmark.

Ddp vs. Dap/ddu - Hvem betaler hvad, og hvornår?

Sådan vælger du fragtløsning uden dyre overraskelser

1. Tjek butikkens vilkår: Står der IOSS eller DDP i checkout, eller er det DAP? Screenshots af ordren kan spare dig for diskussioner senere.
2. Sammenlign kurérgebyrer:
   • PostNord/USPS: Lavt gebyr (40-160 kr.) men længere leveringstid.
   • DHL, UPS, FedEx: Hurtigere, men deres fortoldningsgebyrer kan ligge på 150-300 kr. oven i moms/told.
3. Bevar dokumentation: Faktura med momsangivelse (eller IOSS-nummer), tracking-info og betalingkvitteringer hjælper, hvis noget går galt.
4. Vil du over 150 EUR? Overvej DDP - det kan ofte betale sig, fordi du ellers både risikerer toldsatser på op til ca. 12 % og et højt ekspeditionsgebyr.
5. Hold øje med valutaen: Priser vises ofte i USD. Brug bankens kurs (inkl. kortgebyrer), når du vurderer om du er over/under 150 EUR-grænsen.

Kort sagt: Vælg IOSS eller DDP, hvis du kan. Det giver færre overraskelser, hurtigere leveringer og typisk lavere samlede omkostninger, selvom selve fragtprisen kan se lidt højere ud ved checkout.

Fra checkout til levering: Dokumenter og toldprocessen

Fra det øjeblik du klikker “Place order” i den amerikanske webshop, til pakken bliver leveret hos dig i Danmark, passerer den typisk fem stationer: afsender, fly/forsendelse, EU-indgang, dansk toldbehandling og endelig sidste-mile-levering. Nedenfor ser du, hvad der sker i hver fase, hvilke dokumenter der følger pakken, og hvordan du undgår dyre eller tidskrævende fejl.

De vigtigste dokumenter

Toldprocessen trin for trin

1. Afsendelse: Webshoppen udsteder handelsfakturaen, vedhæfter CN22/CN23 og afleverer pakken til et fragtfirma (fx USPS, FedEx, UPS).
2. Forhånds-data (ICS2): Oplysningerne sendes elektronisk til EU’s sikkerheds- og toldsystem, før varen fysisk ankommer.
3. Ankomst til EU: Pakken lander ofte i Køln, Leipzig, Paris eller direkte i Kastrup. Her afgør risikovurdering, om den går i “green lane” eller til manuel kontrol.
4. Dansk fortoldning: PostNord eller kureren fungerer som repræsentant og indgiver importdeklarationen. De beregner:
   • 25 % dansk moms af (varepris + fragt + evt. told)
   • Toldsats (typisk 0-12 % for tøj) hvis vareværdien overstiger 150 €
   • Fortoldningsgebyr (fx 160 kr. hos PostNord, 40-150 kr. hos kurertjenester)
5. Betalingsvarsling: Du modtager sms, e-mail eller push-notifikation med beløb og betalingsfrist. Nogle kurere opkræver først ved levering (kontant/kort), mens PostNord kræver betaling online, før pakken frigives.
6. Udlevering: Når betalingen er registreret, kommer pakken videre til lokal omdeling eller afhentningssted.

Sporing: Sådan læser du scanningskoderne

• “Departed transit facility / Linehaul en route” - pakken er på vej over Atlanten.
• “Held in customs” - kurer venter på afklaring eller betaling.
• “Clearance in progress” - elektronisk tolddeklaration sendes; typisk 1-2 hverdage.
• “Released by customs” - importafgifter godkendt og pakken frigivet.

Tip: Kombinér kurérens egen tracking med track17.net eller lignende multi-tracking-services for at se både amerikanske og danske scans.

Hvis værdiangivelsen er forkert

En for lav (eller for høj) angivelse kan forsinke pakken og i værste fald udløse bøder. Sådan håndterer du det:

1. Saml beviser: Gem ordrebekræftelse, PayPal/kort-kvittering, screenshots fra webshoppen.
2. Kontakt fragtfirmaets kundeservice så snart du ser en uoverensstemmelse i tracking eller modtager en “anmodning om dokumentation”. Send beviserne som PDF eller jpg.
3. Ret fakturaen: Webshoppen kan udstede en korrigeret handelsfaktura, som du videresender til speditøren.
4. Anmod om genberegning: Tolddeklarationen kan typisk rettes, før du betaler. Har du allerede betalt, kan du søge om refusion hos fragtfirmaet eller Toldstyrelsen (blanket 11.003).

Sådan fremskynder du processen

• Vælg DDP eller IOSS, hvis webshoppen tilbyder det - så er moms ofte betalt på forhånd, og pakken ryger hurtigere gennem “green lane”.
• Kontroller altid, at dit navn, telefonnummer og e-mail står korrekt på ordren - ellers når betalingslinket aldrig frem.
• Upload efterspurgte dokumenter samme dag, du modtager besked. De fleste kurere har selvbetjeningsportaler til formålet.
• Brug PostNord- eller kurér-apps med push-notifikationer; det kan skære op til 24 timers ventetid.
• Bestil til erhvervsadresse, hvis muligt. Pakkeposten har flere daglige leveringer til virksomheder end til private.

Med det rette papirarbejde og hurtig respons på fragtfirmaets henvendelser kan en pakke fra USA typisk være igennem dansk told på 1-3 hverdage. God sourcing - og husk, at den billigste pris på nettet først er reel, når told, moms og gebyrer er regnet med.

Retur, reklamation og tilbagebetaling af afgifter

Ja - men kun hvis varen forlader EU igen, og proceduren afhænger af, om hele eller kun en del af ordren returneres.

*Passiv forædling er en forenklet ordning, hvor reparationer kan ske uden dobbelte afgifter. Spørg fragtfirmaet om hjælp til at udfylde ansøgningen.

Sådan gør du trin for trin

1. Kontakt fragtfirmaet (fx PostNord, DHL, UPS) og fortæl, at du vil søge om tilbagebetaling af importafgifter. De skal udlevere:
   • Importkvittering/fortoldningsopgørelse - dokumenterer, hvor meget moms og told du betalte.
   • Eksportdokument (CN23/CP71 eller handelsfaktura + transportlabel), som beviser, at varen forlader EU.
2. Send pakken retur med tydelig angivelse af:
   • Returårsag (fx “Return of unwanted goods” eller “Warranty repair”).
   • Oprindelig HS-kode og fakturanummer.
   Gem kvittering og tracking-nummer - de er dine beviser.
3. Indsend refusionsanmodning
   • Download formular Blanket K23 (”Anmodning om godtgørelse af told og afgifter”).
   • Vedlæg kopi af alle nævnte dokumenter + kontonummer til udbetaling.
   • Send det hele til Toldstyrelsen, Godtgørelse - helst digitalt via TastSelv.
4. Vent på sagsbehandlingen. Den tager typisk 4-8 uger. Du modtager afgørelsen i din e-Boks.

Hvad får du ikke retur?

• Fortoldningsgebyret som fragtfirmaet tog for at lave papirarbejdet.
• Evt. amerikansk sales tax (sjælden ved eksport), medmindre butikken selv vælger at kreditere dig.

Fortrydelsesret vs. Reklamation vs. Garanti

• Fortrydelsesret (typisk 14-30 dage, hvis butikken tilbyder det) - du betaler ofte returfragten, men kan få moms/told tilbage som beskrevet.
• Reklamation (fejl/mangler) - sælger skal dække rimelige returudgifter; du kan kræve refusion af afgifter, men processen er den samme.
• Garantireparation - varen repareres eller ombyttes og sendes tilbage til dig. Brug passiv forædling, så du undgår at betale importafgifter igen.

Returfragt - Et overset omkostningspunkt

Returnering til USA er sjældent gratis. Budgettér med 150-400 kr. afhængigt af vægt og leveringshastighed. Vælg altid sporet forsendelse; uden sporbarhed kan Toldstyrelsen afvise refusionen, fordi du ikke kan dokumentere, at varen har forladt EU.

Gode råd

• Gem alle mails, kvitteringer og labels - de er dit bevismateriale.
• Vent ikke for længe: Fristen for at søge tilbagebetaling er 3 år fra importdato.
• Hvis butikken tilbyder gratis retur, så spørg, om de også håndterer refusion af EU-afgifter - det gør nogle større webshops automatisk.

Følger du ovenstående trin, er chancen for at få dine afgifter retur god - og det kan gøre forskellen på en dyr fejlinvestering og en gnidningsfri shopping-oplevelse på tværs af Atlanten.

Gode råd og faldgruber: valuta, gaver, brugt tøj og kopivarer

At købe fra USA kræver mere end blot at kigge på varens pris - små detaljer kan hurtigt gøre et kup dyrt. Her er de vigtigste ting, du skal have styr på, før du trykker “Betal”:

• Danske betalingskort lægger typisk 1,0-2,5 % i valutagebyr. PayPal tager op mod 3-4 % over den officielle kurs.
• Tolden beregner værdien i DKK efter Danmarks Nationalbanks månedlige kurs, ikke den kurs du betalte på købsdagen - derfor kan der være en difference.
• Medregn derfor 3-5 % ekstra i dit budget, så valutabevægelser og kortgebyr ikke kommer bag på dig.

^*Visse varer (alkohol, parfume, tobak, fødevarer, dyreskind) er aldrig afgiftsfrie, uanset værdi.

For at tolden accepterer en forsendelse som gave skal den være lejlighedsvis, uden betaling og fra en privat afsender. Faktura/erklæring skal tydeligt mærkes “Gift” med korrekt værdi.

1. Køber du via eBay, Grailed, Depop, Poshmark m.fl., betragtes handlen som kommerciel import - også selvom sælger er privat.
2. Du betaler derfor 25 % dansk moms af pris + fragt + evt. told.
3. Mange platforme tilbyder IOSS til EU ved køb under 150 EUR - men kun hvis sælger har tilmeldt sig ordningen. Tjek altid ved checkout.

• Toldstyrelsen samarbejder med brand-ejere. Mistænkes varen for at være falsk, kan den tilbageholdes og destrueres.
• Du kan ende med at skulle betale advokatomkostninger eller et forlig til rettighedshaveren - ikke bare told- og moms.

• Produkter af slangeskind, krokodille, skildpadde, angora m.m. kan kræve CITES-tilladelse.
• Mangler dokumentation, bliver varen typisk beslaglagt. Tilladelser skal indhentes før afsendelse, ikke når pakken er i tolden.

Totalpris i DKK ≈ (Varens pris + Fragt) × 1,30

Faktoren 1,30 dækker 25 % moms, 2-3 % kortgebyr, 0-12 % told og 150-250 kr. i fortoldningsgebyr - et realistisk “all-in” estimat.

Holder du ovenstående i mente, undgår du de mest almindelige faldgruber, når du shopper amerikansk streetwear, vintage Levi’s eller limited sneakers hjem til Danmark.